1 |
سهولة الوصول للمركز |
|
2 |
سرعة تقديم الخدمة |
|
3 |
الخدمات الحكومية المقدمة عبر مراكز سند |
|
4 |
الخدمات الشركات الخاصة المقدمة عبر مراكز سند |
|
5 |
سهولة الحصول على إجراءات تقديم الخدمة |
|
6 |
تقييم خدمة الرسائل النصية و التنبيهات عند إتمام الخدمة و المتابعة |
|
7 |
أوقات عمل و تواجد مراكز الخدمة لتقديم الخدمات |
|
8 |
اسلوب تعامل الموظفين |
|
9 |
دقة و وضوح معلومات الخدمة |
|
10 |
المظهر العام للمركز (نظافته، نظام الانتظار) |
|
11 |
توافر المرافق الخدمية ( مواقف السيارات، أماكن الانتظار، مرافق صحية) |
|
12 |
رضاؤك العام عن تجربتك مع المركز |
|